Почтовый адрес: г. Новый Уренгой, мкр. Мирный, дом 1, корпус 1, 2 подъезд, каб. 27, тел. 25-49-00, 
 адрес электронной почты: zpp@nurengoy.yanao.ru

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I "О защите прав потребителей"

Постановление Правительства РФ от 13.05.1997 №575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" заменить на Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. №924

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 апреля 1997 г. №490 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»

Постановление Правительства Российской Федерации от 18 мая 2005 г. №310 «Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи»

Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 мая 2005 г. №328 «Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи»

Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. №1025 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации»

Постановление Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. №221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»

Постановление Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 г. №290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств»

Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. №1036 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания»

Бланк претензионного заявления ст. 12 ненадлежащая информация о товаре (работе, услуги)

Бланк претензионного заявления ст. 26.1 дистанционный способ продажи товара.

Постановление Правительства РФ от 13.05.1997 №575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков"

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

Как писать претензию…

Бланк претензионного заявления по некачественному товару

Бланк претензионного заявления по предварительно оплаченному товару

Бланк претензионного заявления – обмен качественного товара

Бланк претензионного заявления – некачественное исполнение работ (услуг)